Ha a következő 7 tulajdonságból legalább 5 igaz rád, kiváló kommunikátor vagy

2025. január 21.
Megosztás Küldés Messengeren Pinterest

Karrier Kedd sorozatunkban új nagy témakörhöz érkeztünk, így az elkövetkező hetekben a kommunikáció témáját járjuk körbe különböző aspektusokból. A Világgazdasági Fórum minden évben közzétesz egy listát az adott év tíz legmeghatározóbb képességéről. Ahogy az elmúlt pár évben, így a 2025-ös listán is kiemelkedő helyet értek el a kommunikációs készségek.

Ha a következő 7 tulajdonságból legalább 5 igaz rád, kiváló kommunikátor vagy
Fotó: Tara Moore/Getty Images

Akár szakmai kapcsolatokat építesz, akár a személyes kapcsolataidat mélyíted el, a hatékony kommunikáció képessége téged is kiemelhet a többiek közül. Felmerül azonban a kérdés: vajon mitől lesz valaki kiváló kommunikátor? És ami még fontosabb, hogyan tudja ezeket a tulajdonságokat ápolni a mindennapi interakciók során? Ebben a cikkben összegyűjtöttem a kiváló kommunikátorok legfontosabb jellemzőit, valamint megvalósítható tippeket is, amelyek segítségével valamennyit elsajátíthatod.

A kiváló kommunikátorok…

1. Aktívan hallgatnak

A nagyszerű kommunikátorok nem csak hallanak, hanem valóban odafigyelnek a másik fél mondanivalójára. Az aktív hallgatás azt jelenti, hogy teljes mértékben a beszélőre koncentrálsz, megérted az üzenetet, amit át szeretne adni és átgondoltan válaszolsz. Ez a készség elősegíti a bizalmat, a tisztánlátást és a mélyebb kapcsolatokat is.

Hogyan fejlesztheted?

  1. Iktass ki a zavaró tényezőket! Tedd félre a telefonodat és szentelj osztatlan figyelmet a kommunikációs partnerednek.
  2. Figyelj a non-verbális kommunikációdra is! Bólints, tartsd a szemkontaktust és hajolj kissé előre, hogy kifejezd az elkötelezettségedet.
  3. Reflektálj! Foglald össze, amit a másik fél mondott, hogy biztosítsd őt arról, hogy megértetted, amit közölni akar. Mondd például: „Szóval, ha jól értettem, akkor…”.
  4. Válaszadás előtt tarts szünetet! Állj ellen a félbeszakításnak vagy a következtetések elhamarkodott levonásának. Hagyd, hogy a beszélő befejezze a gondolatait.

Az igazán kreatív emberek 10 paradox tulajdonsága, ami csak rájuk jellemző: rád mennyi igaz közülük

Az igazán kreatív emberek 10 paradox tulajdonsága, ami csak rájuk jellemző: rád mennyi igaz közülük

2. Világos és tömör

A kiváló kommunikátor tudja, hogyan kell világosan és tömören átadni az üzenetét. Kerüld a szakzsargonokat, amikor arra nincs szükség, valamint a felesleges fecsegést vagy a kétértelműséget, ezzel is biztosítva, hogy a mondanivalód könnyen érthető maradjon.

Hogyan lehet ezt javítani?

  1. Ismerd meg a hallgatóságodat! Szabd a nyelvezetedet és hangnemedet is a megszólított személyhez vagy csoporthoz.
  2. Rendezd a gondolataidat! Mielőtt beszélsz vagy írsz, gondold át a lényeges pontokat, amelyekről beszélni szeretnél.
  3. Kerüld a töltelékszavakat! Az olyan szavak, mint az „ő”, vagy „hát” felhígíthatják az üzenetedet. Helyette gyakorold a szünetek tartását.
  4. Kérj visszajelzést! Ellenőrizd, hogy megértették-e az üzenetedet. Egy egyszerű „Mennyire fogalmaztam érhetőene?” kérdés sokat segíthet.

3. Empatikusak

Az empátia beleérző képesség, mely által megérthetjük és átérezhetjük másik ember érzéseit, élethelyzetét. Az empátia lehetővé teszi a kommunikátorok számára, hogy mélyebb érzelmi szinten kapcsolódjanak, így mások úgy érzik majd, hogy értékelik, megértik és megbecsülik őket.

Hogyan fejlesztheted az empátiádat?

  1. Gyakorold a perspektíva-váltást! Képzeld magad rendszeresen a másik ember helyzetébe, hogy jobban megértsd a nézőpontját.
  2. Légy kíváncsi! Tegyél fel nyílt végű kérdéseket, hogy bátorítsd a többieket a gondolataik és érzéseik megosztására.
  3. Mutass együttérzést! Már apró gesztusok, például egy kedves szó vagy egy megnyugtató hangnem is nagy változást hozhat.

Ezzel a módszerrel végre olyan ötleteid lehetnek, melyek megváltoztatják a karrieredet

Ezzel a módszerrel végre olyan ötleteid lehetnek, melyek megváltoztatják a karrieredet

4. Magabiztosak

A magabiztos kommunikáció bizalmat és hitelességet ébreszt a másik félben. A kiváló kommunikátorok önbizalmat sugároznak anélkül, hogy arrogánsnak tűnnének.

Hogyan építheted az önbizalmadat?

  1. Figyelj a testtartásodra! Állj vagy ülj egyenesen és tartsd a vállaidat lazán! Az Amy Cuddy pszichológus által kutatott úgynevezett “hatalmi pózok” megismerése és gyakorlása tudományosan igazoltan növeli az önbizalmadat.
  2. Készülj fel alaposan! Ha egy témáról beszélsz, prezentációt vagy értekezletet tartasz, esetleg egy tárgyalási helyzetben kell helyt állnod, végezz előzetes kutatást és gyakorold előre, amit mondani szeretnél.
  3. Fogadd el a hibázást! Mindenki megbotlik időnként. Ahelyett, hogy a hibákon rágódnál, koncentrálj a méltóságteljes továbblépésre.

5. Rugalmasak

A nagyszerű kommunikátorok képesek a stílusukat és a megközelítésüket a helyzethez vagy a közönséghez igazítani. Tudják, mikor kell hivatalosnak, lazának, határozottnak vagy empatikusnak lenniük.

Hogyan fejlesztheted a rugalmasságodat?

  1. Figyelj! Figyelj a testbeszédre, a hangnemre és a kontextusra, hogy felmérd a megfelelő kommunikációs stílust.
  2. Gyakorolj rendszeresen! Ha egy megközelítés nem működik, ahelyett, hogy lefagynál, egyszerűen próbálj ki egy másikat. Ha például valaki zavarodottnak tűnik, kínálj számára egy egyszerűbb magyarázatot vagy példát.
  3. Maradj nyitott! Légy nyitott arra, hogy megváltoztasd a nézőpontodat vagy új információk alapján kiigazítsd az üzenetedet.
  4. Tanulj másoktól! Írj egy listát azon személyekről (kollégák, vezetők, hírességek, barátok stb…), akik kiválóan kommunikálnak. Figyeld meg, ők hogyan alkalmazkodnak a különböző váratlan helyzetekhez és építsd be a technikáikat a saját stílusodba.

Ismered a kreatív személyiségtípusodat? Ez a teszt elárulja, melyik vagy a 4 típus közül

Ismered a kreatív személyiségtípusodat? Ez a teszt elárulja, melyik vagy a 4 típus közül

6. Non-verbálisan is kifejezőek

A kommunikációnk nagy része nem verbális. Az arckifejezések, a gesztusok, a testtartás és a szemkontaktus mind megerősíthetik vagy alááshatják az üzenetedet.

Hogyan fejlesztheted a non-verbális kommunikációdat?

  1. Ismerd meg a testbeszédedet! Állj a tükör elé különböző testtartással és pózokat felvéve. Nézd meg, milyen hatást kelt az, ha keresztezed a karjaidat vagy a lábaidat, ha görnyedt vagy, ha összehúzódsz, ha kiegyenesedsz, ha a kezeiddel gesztikulálsz. Figyeld meg azt is, milyen érzés az egyes pózokat felvenned legalább egy percig. Jegyezd meg, milyen hatást keltesz.
  2. Tartsd a szemkontaktust! Ez magabiztosságot és figyelmet mutat. Törekedj a természetes, állandó szemkontaktusra, anélkül, hogy bámulnád a másikat.
  3. Tükrözd mások non-verbális jeleit! Ha finoman alkalmazkodsz valaki gesztusaihoz vagy testtartásához, az hozzájárulhat a kapcsolatteremtéshez.

7. Türelmesek

A kommunikáció nem mindig egyszerű. A kiváló kommunikátorok még a kihívást jelentő beszélgetések során is türelmesek maradnak és lehetővé teszik mások számára, hogy teljes mértékben kifejezzék magukat anélkül, hogy úgy éreznék, hogy sürgetik vagy elutasítják őket.

Hogyan fejlődhetsz?

  1. Lélegezz mélyeket! Amikor türelmetlennek érzed magad, szánj egy pillanatot a lassú belégzésre és kilégzésre, hogy visszatérj az odafigyeléshez.
  2. Állíts fel reális elvárásokat! Egyes beszélgetések időbe telnek. Fogadd el, hogy nem minden kérdés vagy ügy oldható meg azonnal és lehet, hogy többször is neki kell futnod egy-egy beszélgetésnek a legjobb megoldás érdekében.
  3. Gyakorold az aktív várakozást! Használd ki az időt, amíg mások beszélnek, hogy teljesen feldolgozd a szavaikat, ahelyett, hogy a válaszodat terveznéd.
  4. Fejleszd az érzelmi szabályozást! Dolgozz azon, hogy kezelni tudd a frusztrációdat vagy a türelmetlenségedet a tudatosság vagy érzelem-szabályozási technikák segítségével.

A kiváló kommunikátorrá válás egy folyamat, ami ugyanúgy gyakorlást igényel, mint egy nyelv magas szintű elsajátítása vagy az autóvezetés. A kommunikáció nem csak arról szól, hogy megfelelően fűzzük csokorba a szavainkat, hanem arról is, hogy jelentőségteljes kapcsolatokat teremtsünk, elősegítsük a megértést és bizalmat építsünk. Ha aktívan dolgozol ezeken a jellemzőkön, a kapcsolataidat is erősíteni fogod, mind magánéleti, mind szakmai téren.

Ma melyik tulajdonságra fogsz fókuszálni a fentiek közül? Ne feledd, hogy a kis, következetes erőfeszítések nagy átalakulásokhoz vezethetnek.

Megosztás Küldés Messengeren Pinterest
Google Hírek ikon
Kövesd a Glamour cikkeit a Google hírekben is!

Ez is érdekelhet

A változás nem mindig egy óriási, drámai esemény: így találtam fényt a legkilátástalanabb pillanataimban

glamour plusz ikon A változás nem mindig egy óriási, drámai esemény: így találtam fényt a legkilátástalanabb pillanataimban

Értesülj elsőként legújabb híreinkről

A tested így kér segítséget: összegyűjtöttük a leggyakoribb stressztüneteket (x)

A tested így kér segítséget: összegyűjtöttük a leggyakoribb stressztüneteket (x)

Mutatjuk, milyen csizmát válassz szoknyához és milyet nadrághoz (x)

Mutatjuk, milyen csizmát válassz szoknyához és milyet nadrághoz (x)

Olyan divatesemény lesz Budapesten pár napon belül, amitől leesik az állad (x)

Olyan divatesemény lesz Budapesten pár napon belül, amitől leesik az állad (x)

Már januárban el is bukjuk a fogadalmainkat, de miért? - a szakorvos elmondta (x)

Már januárban el is bukjuk a fogadalmainkat, de miért? - a szakorvos elmondta (x)