Gyakran Ismétlődő Kérdések

A GLAMOUR Univerzum alkalmazás a korábbi GLAMOUR-napok alkalmazás frissített, továbbfejlesztett verziója és így a GLAMOUR-napok hivatalos alkalmazása.

Kérjük az alkalmazás használatával kapcsolatos tapasztalatokat, problémákat, hibákat, reklamációkat az alkalmazás Menü → Hibabejelentés menüpontjában küldd el nekünk.

Minden elküldött kérdést, reklamációt, megkeresést kivizsgálunk és visszajelzünk rá.

Mit jelent a kuponok érvényesítése?

Vásárlás során csak az érvényesített kupont, kuponokat fogadják el a beváltóhelyek, kedvezményt csak az érvényesített kuponok után adnak. Ezért fontos, hogy a beváltás során érvényesítsd a kupont. Némelyik kupon esetében az érvényesítés után érhető el a vonalkód és az online kuponkód, ami a beváltáshoz szükséges. Egyes kuponok pedig bemutatás során érvényesek.

Hogyan válthatom be, érvényesíthetem a kuponokat?

A kiválasztott kupon adatlapján belül a “Beváltom” gombra kattintva tudod beváltani, érvényesíteni a kívánt kupont. Ekkor egy biztonsági kérdés ugrik fel, hogy biztosan be akarod-e váltani a kupont?! Ezt megerősítve ugrik fel az érvényesített kupon képe és a további részletek, amelyek az vásárláshoz, kedvezmény érvényesítéséhez szükségesek.

Kupon beváltás

Meddig lehet felhasználni a beváltott, érvényesített kupont?

Beváltás után alapértelmezett módon 60 perc áll rendelkezésre a kupon bemutatására, a vonalkód leolvasására, vagy az online kód felhasználására, ezután a kupon “Felhasznált” státuszba vált és újra nem lesz megnyitható, felhasználható.

Kupononként az alapértelmezett idő változó, ezt egy számláló mutatja, amely időn belül a kupon újra megnyitható, beváltható.

Egy kupon többször is beváltható?

Nem. Minden kupon csak egyszer beváltható és a beváltás során jelzett időtartamon belül használható fel. Utána nem nyitható, váltható be újra az adott kupon. Viszont a beváltási időtartam alatt (ezt visszaszámláló mutatja) a kupon többször újranyitható és felhasználható.

A csoportos beváltás hogyan működik?

A csoportos beváltás funkció megkönnyíti az egy beváltóhelyhez tartozó kuponok együttes megnyitását és érvényesítését, felhasználását. Több olyan partner van, akinél több kupon is beváltható, így egy nagyobb vásárlás esetén előfordulhat, hogy a vásárló egyszerre több kupont szeretne érvényesíteni. Ezt segíti a csoportos beváltás, így nem kell minden kupont egyesével kikeresni és érvényesíteni, hanem a korábbi beállítások alapján ez egyszerre is megvalósítható.

Használata gyors és egyszerű. Nem kell mást tenni, mint a kiválasztott kuponokat a hozzáadás funkcióval (ikon) a “Kuponkosár”-ba tenni, majd amikor be szeretnéd váltani őket, akkor a "Kuponkosár" felület (jobbra fent) "Csoportos beváltás" funkcióját kell használnod. Itt beváltás előtt mégegyszer beállíthatod, hogy pontosan mely kuponokat akarod egyszerre beváltani az adott partnernél, ezt követően tudod megerősíteni a csoportos beváltást.

Ekkor az összes adott partnerhez kiválasztott kupon egyszerre érvényesítésre kerül és az érvényesített kuponokat egyszerre tudod bemutatni, egymás után, a lapozó funkciót használva.

Mire jó a térképes üzletkereső?

Ahogy a nevében is benne van, a térképes üzletkereső segít megtalálni a GLAMOUR-napok alatt azokat az üzleteket országszerte, ahol beválthatók a különböző kuponok. Az adott kupont megnyitva, a képernyő alján a “Hol válthatom be?” sávra koppintva könnyedén megnézheted, hol váltható be az adott kupon. Persze jó hír, hogy a legtöbb kupon beváltható online is, így amennyiben nem találod a számodra érdekes üzletet a közeledben, úgy a virtuális világ kényelmében is elintézheted a bevásárlást.

Hogyan tudom megmutatni kedvenc kuponjaimat ismerőseimnek?

Az alkalmazás segítségével lehetőséged nyílik használni a “Megosztás” funkciót. Egyszerűen koppints a megosztani kívánt kuponra, majd a Megosztás gombra. Ezt követően csupán ki kell választanod, hogy melyik csatornán szeretnéd megmutatni a kupont (e-mail, messenger, üzenet Facebook csoport, stb…), majd kiválasztani a címzett(ek)et, és megnyomni a Küldés gombot.

Hogyan tudom bekapcsolni az alkalmazás értesítéseit?

Mindenképp bizonyosodj meg róla, hogy készüléked is engedélyezi az applikáció értesítéseit.

Apple készüléken ehhez nem kell mást tenned, mint:

1. Belépni eszközödön a “Beállítások”-ba, ott legörgetni, és kiválasztani a GLAMOUR Univerzum alkalmazást

2. Majd belépni az értesítések menüpontba

3. És megbizonyosodni arról, hogy be vannak kapcsolva az alkalmazás értesítései

Android készüléken

1. Lépj be a “Beállítások”-ba, válaszd ki az “Alkalmazások” menüpontot, majd a GLAMOUR Univerzum alkalmazást

Majd az “Értesítések”-re koppintva bizonyosodj meg arról, hogy az alkalmazás értesítési be vannak kapcsolva