GLAMOUR Beauty & Christmas gyakori kérdések

2022. december 8-12. (csütörtöktől hétfőig)

- Mennyibe kerül a decemberi GLAMOUR-magazin és mennyibe kerül a GLAMOUR Univerzum-applikáció?

A nyomtatott GLAMOUR-magazin 895 Ft-ba kerül, az applikáció letöltése ingyenes, viszont a lapért és kuponfüzetért az alkalmazáson belül ugyanúgy fizetned kell, mintha újságosnál vennéd meg a magazint, ez 1790 Ft, viszont ezért az árért egy hónap helyett, három hónapig élvezheted a GLAMOUR Univerzum-applikáció nyújtotta előnyöket.

- Hogyan profitálhatok az ajánlatokból?

A GLAMOUR Beauty&Christmas Weekend számos kedvezményt nyújt számodra, több mint 65 kupon közül válogathatsz. Ezeket a boltokban a pénztárnál tudod beváltani a kuponfüzetből kivágott kupon leadásával vagy a GLAMOUR Univerzum-applikációban található kuponok felmutatásával, illetve a kuponon lévő vonalkód beolvasásával. A kuponfüzetben és az applikációban webshopokban beváltható kuponokat is találsz.

- Hogyan használd a GLAMOUR Univerzum-applikációt és milyen előnyei vannak?

Nagyon egyszerű, hiszen mind a Google Play (Android) áruházban, mind pedig AppStore-ban (iOS) megtalálod a GLAMOUR Univerzum-alkalmazást, ezt kell letöltened a telefonodra. Ahhoz, hogy tiéd lehessen a GLAMOUR decemberi lapszáma és a kuponfüzet is, elő kell fizetned az elérhető időszakok közül valamelyikre. A kuponokat ugyanúgy fel kell mutatni a pénztárnál a Beváltás gombra kattintás után, mint a nyomtatott verziót, és meg is kapod a kedvezményt. Az alkalmazás előnye, hogy akár csoportosítani is tudod az alkalmazásban a kedvenc kuponjaidat, amiket egyben is beválthatsz a kuponkosárból, így nem kell a pénztárnál egyesével keresgélned a kuponokat. Az alkalmazásban térképes kereső is segíti az eligazodást. Kérdés esetén az online kuponok beváltásáról, az alkalmazás használatáról mindent megtudhatsz a Súgó menüpontból.

- Mely partnerek vesznek részt a 2022-es GLAMOUR Beauty&Christmas Weekenden?

Az összes résztvevő partnert megtalálod 2022. november 15-től a www.glamournapok.hu aloldalon.

- Online vásárlásnál is lehet a kuponokat használni?

Vannak csak az üzletben, csak online, illetve az üzletben és online is beváltható kuponok. Arról, hogy az adott kupon beváltható-e online, a kupon hátoldalán találsz információt. A beváltáshoz szükséges kuponkódot is ott találod meg.

- Felhasználhatok egy kupont több alkalommal is?

Egy kupont a kuponfüzet és az alkalmazás esetében is csak egy alkalommal lehet felhasználni.

- A férfiak hogyan vehetnek részt a 2022-es GLAMOUR Beauty&Christmas Weekenden?

A kuponokkal férfiaknak szánt termékeket ugyanúgy lehet vásárolni, nincs erre vonatkozó kikötés.

- Mit tegyek, ha a kedvezményes kupont nem lehet beolvasni a pénztárnál?

A kedvezmény beváltásához a vonalkód alatti számot manuálisan is be lehet írni a pénztárnál. Add át a füzetből a kupont az eladónak a pénztárnál, hogy le tudja olvasni, vagy olvasd be az eladónak az okostelefonról származó vonalkódot. Nem minden kupon tartalmaz azonban vonalkódot, ahol nincs vonalkód, azt a kupont csak be kell mutatni a pénztárosnak a Beváltom gombra kattintást követően az alkalmazásban.

- Mit tegyek, ha az üzletkeresőben felsorolt ​​üzlet nem ismeri a GLAMOUR Beauty&Christmas Weekendet, vagy nem fogadja el a kuponomat?

Írj egy rövid e-mailt az esetről az app@glamour.hu címre. Segítünk elintézni.

- Mit tegyek, ha vettem egy GLAMOUR-magazint, de nem volt benne kuponfüzet?

Küldj egy e-mailt a problémáról az app@glamour.hu címre és írd meg, pontosan hol vásároltad az újságot kuponfüzet nélkül.

- Mi a teendő, ha a GLAMOUR Univerzum-applikáció összeomlik vagy nem nyílik meg?

Kérjük először ellenőrizd, hogy az alkalmazás újratelepítése megoldja-e a problémát. Ha nem, kattints a "Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal" linkre, és küldj nekünk egy rövid üzenetet a problémáról. Vagy írj egy rövid e-mailt az app@glamour.hu címre.

- Mit tegyek, ha az általam kinézett termék elfogyott az üzletben, ahol meg akartam vásárolni?

Ebben az esetben sajnos csak az adott üzlet tud segíteni, az eladóktól meg tudod kérdezni, hogy esetleg másik boltban van-e készleten a termék.

- A 2022-es GLAMOUR Beauty&Christmas Weekend alatt vásárolt terméket milyen áron cserélik vissza?

A vásárláskor kapott blokk igazolja, hogy milyen áron vetted a terméket, így a kedvezményes összeggel tudod visszaváltani. A feltételek márkánként, üzletenként eltérhetnek, így ezzel kapcsolatban pontos információt az adott üzletben tudnak adni.

- Változik a résztvevő partnerek listája vagy mindig ugyanazok az üzletek vannak a kuponfüzetben?

A GLAMOUR Beauty&Christmas Weekend alatt folyamatosan változik a résztvevő partnerek listája.

- A 2022-es GLAMOUR Beauty&Christmas Weekendről megmaradt kuponokat fel tudom használni a következő alkalommal?

Nem, egy kupont csak egyszer tudsz felhasználni és csak az aktuális GLAMOUR Beauty&Christmas Weekenden érvényes.