Felejts el mindent, amit a kapcsolatépítésről tudtál, és mostantól építs erre a 6 vérprofi módszerre
A szakmai kapcsolatépítést gyakran úgy mutatják be, mint egy tranzakciót: gyűjts névjegykártyákat, mutatkozz be professzionálisan, köss üzleteket. A tudomány azonban azt mutatja, hogy a legerősebb hálózatok érzelmileg is táplálóak, nem csak stratégiailag.
Ezeket láttad már?
Amikor a szakmai kapcsolataink egyszerre biztosítanak kompetenciát és törődést, akkor több lehetőséghez jutunk és nagyobb jól-létet tapasztalhatunk meg. Ebben a cikkben összefoglalom, hogyan építhetsz olyan szakmai hálózatot, amely előrébb visz a karrieredben miközben pszichológiai támogatást is nyújt.
Miért számít a pszichológiai támogatás az üzleti életben is?
A társadalom- és szervezet-pszichológiai kutatások évtizedek óta ugyanarra a két következtetésre jutnak: a társas támogatás védi a mentális egészséget, a sokszínű társas kapcsolatok pedig lehetőségeket teremtenek. Mark Granovetter amerikai szociológus, a klasszikus „gyenge kötelékek ereje” nevezetű elméletében rámutat arra, hogy az ismerősök, nem a legközelebbi barátok biztosítják a legtöbb új információt és karrierlehetőséget számunkra. Ugyanakkor a közeli, támogató kapcsolatok csökkentik a stresszt, növelik a rezilienciát és segítenek bátrabban kockázatot vállalni. A titok tehát a kettő kombinációjában rejlik. Az alábbiakban összegyűjtöttem hat olyan stratégiát, amelyeket alkalmazva te is kihozhatod a legtöbbet a szakmai kapcsolataidból:
1. Építs portfóliót a gyenge és erős kapcsolataidból!
Ahogy azt az előző bekezdésben is írtam, a gyengébb kötelékek új és hasznos információkat biztosíthatnak számunkra, míg az erősebb kapcsolatok támogatást és őszinte visszajelzést nyújtanak. Készíts egy egyszerű táblázatot három oszloppal, amelyeknek a következő neveket adod:
- közeli szövetségesek
- hasznos ismerősök
- vágyott kapcsolatok
Minden héten írj fel három nevet az oszlopokba és szervezz meg egy-egy személyes vagy online találkozót a táblázatba felírt személyekkel. Egy közeli szövetségessel oszd meg egy örömödet vagy egy aktuális kihívásodat, egy hasznos ismerőssel beszélgess az iparági trendekről és egy vágyott kontakttól kérj tanácsot valamiben. Ezzel a gyakorlattal egyszerre szélesítheted és mélyítheted a kapcsolati hálódat.
Egy magyar pszichológus 6 módszere, hogy egyetlen borzalmas főnök se keserítse meg többé az életedet
2. Légy nagylelkű — először adj!
A kölcsönösség fenntartható kapcsolatokat épít és az emberek bíznak a segítőkben és emlékeznek rájuk. A nagylelkűség pedig kompetenciát és melegséget sugall. Mielőtt szívességet kérnél valakitől, adj valamit: ossz meg egy hasznos cikket, ajánlj be valakit, vagy ajánlj fel egy 15 perces „mikro-tanácsadást”. Például ha egy kollégád épp toboroz és te ismersz egy jó jelöltet, kösd össze őket.
3. Teremts pszichológiai biztonságot!
A pszichológiai biztonság, az érzés, hogy félelem nélkül megoszthatod a véleményedet, növeli az együttműködést és a kreativitást. Bár gyakran csapatoknál vizsgálják ezt a pszichológiai jelenséget, valójában minden kapcsolatban elengedhetetlen. Vállalj kis mértékű sebezhetőséget. Egy mentoroddal való beszélgetés során például fogalmazz így: „Nagyon izgatott vagyok a projekt miatt, de kicsit tartok a prezentálástól. Van valamilyen tipped a számomra?” Ez az apró őszinte megnyilvánulás mélyebb kapcsolatot hoz létre. A megbeszéléseken pedig emeld ki mások ötleteit: nevezd meg, foglald össze, köszönd meg. Az emberek emlékeznek arra, aki láthatóvá tette őket.
4. Építs ki egy rendszert!
A rendszeres, strukturált találkozások gyorsabban építenek bizalmat, mint az alkalmi beszélgetések. A “szponzorálás”, vagyis amikor valaki aktívan használja a befolyását annak érdekében, hogy támogasson téged, erősebben jósolja be a karrier-előrehaladást, mint a mentoring.
- Szervezz meg egy négyfős mesterelme csoportot, akik havonta egy órára összeülnek. Mindenki hoz egy célt, a többiek pedig fókuszált visszajelzést és konkrét következő lépéseket nyújtanak.
- Ha szponzorokat szeretnél találni, válassz ki egy nálad szeniorabb személyt, akinek te is tudsz értéket adni: oldj meg számára egy problémát, majd a jól elvégzett munka után kérj konkrét támogatást: „Ha hasznosnak találod, amit csinálok, bemutatnál X-nek?”
5. Építsd a bizalmat kedves gesztusokkal!
A gyakori kedves és empatikus gesztusok hosszú távon bizalmat építenek. A bizalom növeli az információ-áramlást és a kölcsönös támogatást. Írj például gratuláló üzenetet egy előléptetés után, adj LinkedIn ajánlást vagy egy meeting után küldj összefoglalót egy javasolt következő lépéssel. Ezek a mikro-gesztusok tiszteletet közvetítenek és emlékezetessé tesznek, anélkül, hogy tolakodó lennél.
+ 1. Hogyan tarts fenn energizáló, egészséges határokat?
Nem minden kapcsolatnak kell mélynek lennie. Használd az önismereted: ha introvertált típus vagy, építs olyan kapcsolati hálót, ami illeszkedik a személyiségedhez és kevesebb energia-befektetést igényel. Például a nagy kapcsolatépítő események helyett fókuszálhatsz a 1:1 jellegű kávézésokra vagy a kisebb rendezvényekre és közösségekre. Ha pörgős vagy, de hajlamos túl sok mindent bevállalni, előre határozd meg a kereteket. Például havi két esemény + két utánkövetés. Tarts fenn extra időt azoknak, akik feltöltenek energiával, mert ők tartanak majd meg a nehezebb időszakokban.
Néhány példa üzenet, ha nem tudod, hol kezdd:
- Kávé meghívás: „Nagyon inspirál a karrierutad. Meghívhatlak egy 20 perces kávéra, hogy többet tanuljak a fontos döntéseidből?”
- Szponzorálási kérés: „Dolgozom egy projekten, ami kapcsolódik X-hez. Megoldható lenne számodra, ha bemutatnál neki?”
- Meleg hangvételű utánkövetés: „Köszönöm a mai idődet, nagyon tetszett az ötleted X témával kapcsolatban. Csatolva küldöm a cikket, amit említettem. Szeretnéd, hogy összekösselek Y-nal?”
Ez a tökéletes időpont a fizetésemelés kéréséhez, hogy jó eséllyel meg is kapd
Rendkívül hasznos szokás továbbá a negyedéves hálózati áttekintés. Háromhavonta nézd át a „kapcsolati portfóliódat” és tedd fel magadnak a következő kérdéseket:
- Ki segített tanulni?
- Ki adott lehetőségeket?
- Ki tette értelmesebbé a munkámat?
- Ki töltött fel energiával?
- Ki az, aki inkább visszahúzott?
A szakmai siker kapcsolatok nélkül üres délibáb. Amikor a szakmai hálózatodban van olyan, aki ajtókat nyit, és olyan, aki megtart, akkor nem csak előrébb jutsz, hanem jobban is érzed magad. Nem kell, hogy erőltetett menet legyen a kapcsolatépítés. Néhány következetes és tudatos stratégia alkalmazásával a karriered és a boldogságod is megsokszorozódhat.