A munkahelyi boldogság nem a juttatásokról, hanem az emberi méltóság tiszteletéről szól

Ebben a cikkben ezért megosztom, mit tesznek a világ legelégedettebb munkavállalói és hogyan vehetik át a jó gyakorlatokat a vezetők és a munkavállalók. Mert kellő tudatossággal és felelősségvállalással nagyon konkrét lépéseket tehetsz, hogy sokkal jobban érezd magad az életedben.

1. Első a jelentőség, második a titulus

A legboldogabb alkalmazottak arról számolnak be, hogy a munkájuknak van értelme. Nem annyira a nagy küldetésekről van szó, hanem inkább arról, hogy világos kapcsolat van a munkájuk és az abból profitálók között. Amikor az emberek látják a munkájuk hatását, nő az elkötelezettségük és az elégedettségük. Ezzel pedig a szervezetek is nyernek a termelékenység és a munkaerő-megtartás szempontjából. Ez az egyik oka annak, hogy az értelmes és jelentőségteljes munka a globális felmérésekben következetesen a munkahelyi boldogság előrejelzője.

Hogyan használhatod ezt a gyakorlatban? Minden nap gondold át, milyen eredménnyel akarod zárni az aktuális munkanapodat. Mielőtt bezárnád a laptopodat, a nap végén írd fel vagy pipáld ki az eredményt, amit elértél – legyen az bármilyen kicsi vagy nagy is. Idővel ez arra tanítja az agyadat, hogy észrevegye a hatásodat és a hozzájárulásodat. Ráadásul így a végtelen teendőlistáidat is egyfajta hozzájárulás érzésével válthatod fel, csökkentve a kognitív terhelést.

2. Az autonómia érzése

A legjobb munkahelyek valódi autonómiát és felhatalmazást biztosítanak az alkalmazottaknak azzal kapcsolatban, hogyan és mikor végzik el a feladataikat. Az autonómia nem egyenlő a laissez-faire, vagyis a “hagyjuk rá” típusú vezetéssel. Ez sokkal inkább a bizalomról szól és a pszichológiai biztonságról, hogy akkor kérhetünk segítséget, amikor valóban szükségünk van rá. Az OECD felmérései és a munka minőségét vizsgáló kutatások azt mutatják, hogy az autonómia – a tisztességes fizetés és a biztonság mellett – a magas színvonalú munka egyik alapvető dimenziója.

Kihez fordulj, ha úgy érzed, kiégtél? Ezt tanácsolja a szervezetpszichológus

Tipp a vezetőknek: Szabd meg az alapvető határokat és kereteket, majd lépj hátrébb. Határozzátok meg a célokat, a határidőket és a nem megvitatható feltételeket, majd add át a „hogyan” kérdését a munkatársadnak. Tervezz be heti 10 perces egyeztetéseket vagy egy nagyobb heti meetinget a napi ellenőrzések és a mikromenedzsment helyett. Ezzel növelni fogod a teljesítményt és a morált.

3. A vezetők fontosabbak, mint a távmunka

Lehet, hogy úgy gondolod, hogy a távmunka a boldogság csodaszere. Ez valóban hasznos eszköz, de a nemzetközi kutatások szerint a vezető viselkedése gyakran erősebb előrejelzője a munkavállalók jól-létének. A megbízható vezetők, akik egyértelmű elvárásokat támasztanak, elismerik a munkát és karrierlehetőségeket biztosítanak, olyan kultúrát teremtenek, ahol az emberek elégedettek, függetlenül az irodájuk helyétől.

Mire figyelj oda vezetőként (vagy a vezetődnél)? Gyakorold az értelmes, konstruktív visszajelzéseket. Kezdd az erősségekkel, nevezz meg egy fejlesztendő területet és zárd a mondatot a támogatásod felajánlásával. Ismételd ezt gyakran. Ez az egyszerű forgatókönyv is a javítja a kapcsolatot a csapatoddal és építi a munkamorált.

4. A valahová tartozás érzése

A valahová tartozás igénye még mindig alapvető szociális (és evolúciós) igényünk. A világ legjobb munkahelyeiről készült felmérések egy ismétlődő mintát mutatnak: amikor a munkavállalók bíznak egymásban és úgy érzik, hogy befogadják őket, a kreativitás és a rugalmasság megugrik. A valahová tartozás támogatható a pszichológiai biztonság megteremtésével – azaz a szégyen nélkül való véleménynyilvánítás szabadságának megteremtésével.

Mi a teendő? A csapatmunka vagy a közös értekezlet kezdetén kérdezd meg: „Mi segített átvészelni a tegnapot?” vagy „Milyen kis győzelmet könyvelhettél el a múlt héten?” Ezek a rövid rituálék elősegítik a kapcsolatépítést és emlékeztetnek mindenkit arra, hogy ugyanabban a csapatban vagytok.

5. Növekedés és méltányosság – egy alulértékelt kombináció

A munkahelyi boldogság a hosszú távú méltányosságról és lehetőségekről is szól. Azok a munkavállalók, akik látják a fejlődési lehetőségeket és úgy érzik, hogy méltányosan bánnak velük, magasabb szintű elégedettségről számolnak be.

Egy magyar pszichológus 4 módszere, amivel évek óta képes visszaszerezni a mentális energiáját

Mit érdemes tenni? Hozz létre mikro-előléptetéseket! Ahelyett, hogy éveket kellene várni egy-egy előléptetésre, kínálj fel rövid tanulási sprinteket, látható, kihívást jelentő projekteket vagy a szerepkörök közötti rotációt. Tedd egyértelművé az előrelépés jeleit, hogy a munkatársak célokat tűzzenek ki és elérjék azokat. Vedd például a jól működő játékosított tanulási alkalmazásokat, amik nagyon népszerűek. Felhasználók százai évekig játszanak ezekkel a játékokkal, mert a program folyamatosan biztosítja számukra a pozitív visszajelzéseket és az apró előrelépéseket.

Íme néhány gyakorlati szokás, amit érdemes kipróbálni akár már a következő héten (munkavállalók és vezetők számára is)

• • Kezdj el egy 2 perces „hatásnaplót” vezetni: írj le egy dolgot, amit megtettél, és fontos volt. Tedd ezt öt munkanapon keresztül!
• • Készíts egy „autonómia-térképet”, ahol felsorolod azokat a feladatokat, amelyekért teljes mértékben felelős vagy és azokat, amelyekről szeretnél tárgyalni. Oszd meg a meglátásaidat a vezetőddel.
• • Rendszeresen adj visszajelzést, ne csak a teljesítmény-értékelések során!
• Tanulj meg egy új készséget heti 30 perc időbefektetéssel. A kis befektetések és erőfeszítések idővel összeadódnak.
• Ünnepeld meg nyilvánosan az egyéni és csapat sikereket egyaránt, de kapcsold azokat egy nagyobb célhoz vagy küldetéshez: ne tudd le ezt egy „szép munkával” hanem oszd meg, miért volt a siker fontos hozzájárulás a projektjez vagy a szervezet éves célkitűzéséhez.
• Légy reális magaddal és a munkahelyeddel kapcsolatban. Nem minden szervezet válhat azonnal Google-é, Spotify-á vagy Patagoniává. A jó hír az, hogy a jól-lét növekedése a legtöbbször kicsi viselkedésbeli és gondolkodásbeli változásokból indul ki, nem pedig a hatalmas költségvetésekből.