Rákdiagnózis: hogyan kommunikáljunk hozzátartozóként az érintettel?

2025. április 2.
A rákbetegségek növekvő gyakoriságával párhuzamosan fontos az érintettekkel való helyes kommunikáció
A rákbetegségek növekvő gyakoriságával párhuzamosan fontos az érintettekkel való helyes kommunikáció
Fotó: Sean Anthony Eddy/Getty Images

A rákbetegségek gyakoriságának növekedésével párhuzamosan egyre fontosabbá válik az érintettekkel való, helyes kommunikáció: az őszinte beszélgetések – legyen szó akár családról, barátokról vagy az orvosi team munkájáról – ugyanolyan fontos szerepet játszanak a gyógyulásban, mint a fizikai terápia! A rákbeteggel való kommunikáció azonban jóval összetettebb, mint a betegségről szóló diskurzus: arról kell szóljon, hogyan tudjuk támogatni a szerettünket a nehéz időkben.

Károly király, Katalin hercegné, Tompos Kátya és Szentesi Éva tavalyi rákdiagnózisa után soha nem látott érdeklődés alakult ki a rákbetegségek iránt. A személyes történeteket számszerűsítve ezen nem is csodálkozhatunk: a Nemzetközi Rákregiszterből származó adatok szerint (csak) Magyarországon 70.816 új rákos megbetegedés fordult elő 2022-ben (100 ezer magyarra vetítve ez mintegy 626 új rákos megbetegedést jelent.) A betegség gyakorisága apropóján egyre kardinálisabbá válik az a kérdés, hogyan érdemes kommunikálni az érintettekkel. Mivel tudjuk őket barátként, családtagként leginkább támogatni, és melyek azok a kijelentések, amelyektől érdemes tartózkodni?

Történetek a tabuk mögött

Noha a felsorolt hírességek bátor kiállása miatt azt gondolnánk, egyre kevésbé „ciki” a rákról való diskurzus, dr. Ficzere Andrea, a Magyar Kórházszövetség elnökhelyettese szerint a téma mai napig tabunak tekinthető. „Sokszor sem a beteg, sem a környezete nem tud mit kezdeni a hirtelen jött diagnózissal,” – kezdi a választ arra a kérdésre, mely tényezők miatt lehet nehéz ma a rákbetegségről való, általános kommunikáció. „Az emberek nagy többségének nincsenek eszközei a feldolgozásra, de az is jellemző, hogy megfelelő szókészletük sincs a helyzet ki-megbeszélésére,” – magyarázza a szakértő.

Ennek okai ugyanannyira sokfélék, mint a rákbetegség maga. Az általános szégyenérzet és a társadalmi izoláció mellett a doktornő az elveszettség és az ijedtség számlájára írja a téma tabusítását és a gyakori befelé fordulást. Érdekesség, hogy az Egészség Hídja nevű betegszervezet 1200, mellrákon átesett nő bevonásával készített, átfogó kutatása szerint a mellrákkal diagnosztizált nők egyik legnagyobb félelme például azzal kapcsolatos, hogyan tudnak újra elhelyezkedni a munkaerőpiacon a gyógyulás után. A financiális terhek tehát ugyanúgy benne vannak a pakliban, mint a gyógyulás kérdésessége.

glamour plusz ikon A tünetmentesség nem a rák vége, ezzel a kezeléssel tovább támogatható a test regenerációja

A tünetmentesség nem a rák vége, ezzel a kezeléssel tovább támogatható a test regenerációja

„A szerető, támogató környezet nagyon sokat segíthet a betegeknek, de szintén sokat köszönhetünk azoknak a – fentebb felsorolt – ismert embereknek is, akik nyíltan felvállalják a saját betegségüket, valamint az ehhez kapcsolódó nehézségeiket. A példájuk kapcsán javulhat a tumoros betegségekkel kapcsolatos véleményformálás, hozzáállás, és remélhetőleg egyre inkább az elfogadó, támogató, természetes attitűddel találkozhatunk majd a jövőben!” – húzza alá dr. Ficzere Andrea.

Ki az áldozat?

A rákról való kommunikáció (alsó hangon) háromosztatú történet: az orvos-páciens, közeli hozzátartozó-érintett kapcsolatokon túl az is fontos, vajon a rákbeteg hogyan kommunikál a külvilágnak és saját magának a kialakult helyzetről.

Számos ráktúlélő számolt be az elmúlt években arról, hogy amikor környezetükkel is közölték a diagnózist, egyáltalán nem azt a reakciót kapták, amire szükségük lett volna. „Gyakran találkozunk azzal a jelenséggel, hogy a rákbetegeknek – saját problémájukon túl – még a környezetük erőteljes érzelmi reakcióival is meg kell küzdeniük. Rossz nézni, hogy a hozzátartozó, vagy barát, ahelyett, hogy támogatná a beteget, plusz terhet rak rá azzal, hogy a saját érzelmi reakciói, esetleg egzisztenciális félelmei dominálják a betegséggel való küzdelmet. Ilyenkor – jellemzően – fordul a kocka: a beteg lesz a vigasztaló, a támogató, miközben minden energiáját a gyógyulásra kellene fordítania!” – magyarázza dr. Ficzere Andrea.

Bár tagadhatatlan tény, hogy a rák diagnózisával mind betegként, mind hozzátartozóként nehéz szembesülni, az első döbbeneten túl fel kell merüljön a környezetben az a kérdés, vajon hogyan tudnak jól segíteni. „Ez akkor működhet jól, ha a környezet – nem titkolva a saját érzéseit – a beteget helyezi előtérbe, ugyanakkor a közös problémákat, teendőket együtt beszélik át, együtt próbálják azokat megoldani, és csapatként működnek a gyógyulás folyamata során.”

glamour plusz ikon A rákdiagnózis villámcsapásként éri az embert, de segítséggel képesek lehetünk együtt élni a bizonytalansággal

A rákdiagnózis villámcsapásként éri az embert, de segítséggel képesek lehetünk együtt élni a bizonytalansággal

Kulcs: a kommunikáció

Természetesen a kommunikáció módját sem érdemes kivonni az egyenletből: dr. Ficzere Andrea szerint ugyanis sok beteg szembesül azzal, hogy a hozzátartozók és barátok inkább elkerülik őket, vagy teljesen lényegtelen témákkal hozakodnak elő a beszélgetések során, mivel nem tudnak, vagy nem mernek (jól) kérdezni.

„Teljesen érthető módon számukra is nehéz ez a helyzet, ugyanakkor azt látni kell, ha nem kérdezünk, a betegnek nemcsak a betegséggel és az elszigetelődéssel kell megküzdenie, de a gondolataival és a félelmeivel is magára marad. Természetesen van olyan beteg, aki nem szeretne megnyílni és inkább magában tartja az érzéseit, de jellemzőbb, hogy a szeretettel és empátiával kezdeményezett párbeszéd rendkívül jólesik az érintetteknek. A szorongások és konkrét félelmek megosztása nagyon sokat segíthet a gyógyulás ideje alatt!” – húzza alá a szakértő.

Az orvosok szerepe

A „megfelelő” kommunikáció kérdése nemcsak a környezet, hanem az orvos-beteg párbeszédben is kardinális, figyelembevéve azt a tényt, hogy a legtöbb rákbetegség kapcsán hosszú hónapokig szoros együttműködés zajlik az onkológus és az érintett között. Jó, ha kettejük kapcsolata a kölcsönös bizalmon és őszinteségen alapul!

„Ahogy telik az idő, úgy teljesül egyre több dolog abból, amit az orvos a kezelés megtervezésekor jelzett a páciensnek, ezzel párhuzamosan mélyül a beteg orvosba vetett bizalma. Tudom, hogy nem lehet minden daganatos beteg összes érzelmi reakcióját közösen megélni a beteggel együtt – mert arra az orvos is rámegy -, azonban óriási szüksége van a betegnek az értő figyelemre, pláne akkor, ha esetleg nem lehet meggyógyítani. Ha az érintett azt érzi, hogy meghallgatják, ha látja, hogy fontos, amit mond, ha időt kap a kérdések feltételére, illetve aggodalmainak megfogalmazására, akkor sokkal könnyebben fog megnyílni, sokkal motiváltabb lesz, és jobban részt tud venni a saját kezelésében!” – magyarázza a szakértő.

Bár dr. Ficzere Andrea szerint nehéz egyértelmű ajánlást adni azügyben, hogyan „kell” (jól) kommunikálni ilyen esetekben a páciensekkel (mivel különböző személyiségjegyekkel bíró betegek, különböző súlyosságú elváltozásban, különböző helyzetekben kényszerülnek beszélni a bajaikról), alap, hogy hiteles, korrekt, egyszerű tájékoztatást kapjanak az orvos részéről, mindez pedig jó, ha empátiával és odafigyeléssel történik!

glamour plusz ikon Marie Curie elfeledett lánya forradalmasította az orvosdiagnosztikát és szüleihez hasonlóan meg sem állt a Nobel-díjig

Marie Curie elfeledett lánya forradalmasította az orvosdiagnosztikát és szüleihez hasonlóan meg sem állt a Nobel-díjig

Ami a gyakorlati síkot illeti:

  • a Debreceni Egyetem Klinikai Központjában 2004 óta elérhető onkopszichológiai ellátás. (Az okopszichológia egy olyan határterület, amely az onkológia és a pszichológia tudasanyagát egyaránt alkalmazza, – a szker.) A szakértők daganatos betegségben szenvedők, családjuk, és az őket ellátó egészségügyi szakemberek lelki terheivel is egyaránt foglalkozik.
  • A Magyar Hospice Alapítvány munkatársai szintúgy az egész betegségfolyamatban támogatást nyújtanak, különösen, ami a betegséggel való szembesülés időszakát, a krízis feldolgozását, az új élethelyzet átgondolását és az érzelmi terhek elviselését jelenti.
  • Az állami lehetőségeken túl – amennyiben anyagilag megengedhető –magánúton is érdemes lehet foglalkozni a problémával, akár közvetlenül, akár közvetetten érint minket a rákbetegség!

A rákbetegségről kapcsolatos tabuk leépítése az őszinte kommunikációval indul: a szorongó gondolatok és félelmek megosztása pedig kulcsfontosságú lehet abban, hogy az érintettek megbirkózhassanak a diagnózissal, és elég muníciót ad nekik ahhoz, hogy erőt merítsenek belőle a továbblépéshez!